Comunicados desde una nube
Antel, junto a Isbel, lanzaron esta semana “Cloud Sin Fronteras” un servicio a partir del cual se ofrecen soluciones de comunicación para empresas de cualquier índole, desde la nube. Dentro de las expectativas de este proyecto se encuentra que las compañías uruguayas, privadas y públicas, comiencen a confiar en el valor de este tipo de soluciones. El pasado 6 de septiembre, en las alturas del exclusivo piso 26 del Complejo Torre de las Comunicaciones, Antel junto a la empresa tecnológica Isbel, realizaron el lanzamiento oficial de la oferta “Cloud Sin Fronteras”, a partir del cual ambas empresas, de forma asociativa, comenzarán a ofrecer soluciones de comunicación de voz, datos, videos y colaboración para empresas en forma de servicio desde la nube. El servicio está pensado para todo tipo de empresas, incluso las más pequeñas o aquellas que poseen miles de empleados o colaboradores y hasta el momento no existía una oferta de comunicaciones corporativas en la nube, conectada directamente a la red de comunicaciones de Antel. José Joskowicz, ingeniero consultor de Isbel, explicó a Empresas & Negocios que se trata del lanzamiento de una plataforma de comunicaciones unificadas como servicios, conocidas como “Unified Communications as a Service”, o UCaaS por sus siglas en inglés. “Consiste en una solución de comunicaciones corporativas competitiva, segura y con amplias capacidades funcionales, permitiendo realizar llamadas de voz y de video, mensajería instantánea multimedia y diversas herramientas de colaboración”, dijo. La oferta se presenta en conjunto entre Antel e Isbel, y está basada en tecnología de la empresa Alcatel-Lucent. La transformación digital de los negocios y las comunicaciones llevan a que las empresas requieran revisar y actualizar la forma en que se comunican con sus clientes y entre colaboradores, observó. En este sentido, comentó que cada vez es más habitual y necesario el intercambio de información multimedia en las comunicaciones diarias. Las redes sociales permiten realizarlo en forma intuitiva y natural, a nivel personal. “Las empresas no pueden mantenerse alejadas y aisladas de esta realidad, y requieren incorporar la tecnología necesaria que les permita una experiencia similar, pero con los controles, y esquemas de seguridad que el negocio requiere. Este es el gran potencial de la solución presentada en el evento Cloud Sin Fronteras”, señaló.
A la vez, indicó que el gran beneficio es que siendo un servicio “en la nube”, no requiere de infraestructura local dentro de las empresas. De esta forma, elimina las grandes inversiones iniciales y los costos directos, como la energía confiable, y acondicionamiento ambiental. Además, se trata de un servicio gestionado que no requiere que las empresas u organizaciones dediquen su tiempo a la gestión de las comunicaciones, pudiendo enfocar sus esfuerzos hacia su propio negocio. De igual forma, el servicio garantiza las actualizaciones permanentes, alineado con las últimas versiones de software y funcionalidades que la tecnología provee. “Las empresas u organizaciones no deben preocuparse de eventuales costos o complejas actualizaciones, como es habitual que suceda cuando se utiliza equipamiento tradicional “on premise”’, expresó Joskowicz. Igualmente, mencionó que Isbel trabaja desde hace dos años en conjunto con Antel Y Alcatel Lucent en esta solución. Para esto, se realizó una prueba de concepto que incluyó el despliegue de la plataforma con dos empresas conectadas. “Todo ha funcionado muy bien y trabajamos como un equipo en lo que respecta a esta iniciativa”, confesó.“Tener la infraestructura adecuada es vital para el desarrollo e implementación de este tipo de tecnologías. Sin dudas para Isbel, contar con un socio como Antel, fue un factor de éxito para desarrollar este proyecto”.
