Protocolo de turismo pretende crear “sello de operador responsable”
Distintos rubros que componen el turismo trabajan en el documento para la reactivación del sector, según afirmaron, en diálogo con CRÓNICAS, Juan Martínez y Francisco Rodríguez, presidentes de la Cámara de Turismo y Asociación de Hoteles y Restaurantes, respectivamente. Además, los expertos indicaron que se pretende crear un “sello de operador responsable”, que respalde al comercio que cumple con los protocolos de sanidad establecidos. La semana pasada, autoridades del Ministerio de Turismo (Mintur) informaron a través de CRÓNICAS que se está elaborando en un protocolo de retorno para la actividad. Ahora, el presidente de la Cámara de Turismo (Camtur), Juan Martínez, indicó a CRÓNICAS que dicho documento fue prácticamente elaborado por el sector privado. “Hicimos protocolos sectoriales relativos a lo que es hotelería, gastronomía, transporte”, entre otros varios sectores, señaló Martínez. “Lo han desarrollado cada socio de la Cámara a nivel sectorial” y se le elevó un borrador al Mintur quien, junto con el Ministerio de Salud Pública (MSP), “lo terminó de pulir, de reordenar y validar a efectos de cubrir todos los aspectos sanitarios”, detalló. Ambas carteras trabajaron “para darle la forma y controlar que esté la cobertura, lo que se necesita a nivel sanitario, si estaba completo”, añadió Martínez. Asimismo, el empresario sostuvo que el compendio de todos los lineamientos de los variados sectores ya fueron enviados a la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) “para su firma y aprobación”. La idea, manifestó, es que luego se puedan implementar y difundir a nivel nacional como un único protocolo para el sector turístico. Además, según confirmó Martínez y respaldó Francisco Rodríguez, presidente de la Asociación de Hoteles y Restaurantes (AHRU), la intención es darle a los comercios un “sello de operador responsable”. Quien visite un establecimiento “que adhiera a todos los protocolos que cumplen los requisitos que se están solicitando” sabrá que en ese lugar “están cumpliendo las normas necesarias para la protección tanto del empleado que los está atendiendo, como del comensal”, precisó Rodríguez. A modo de ejemplo, como en algunos lugares hay carteles de “lugar libre de humo”, lo que se busca es notificar que cierto local está protegido y cumpliendo con las normas sanitarias exigidas. El huésped Si bien, en líneas generales, hay puntos de concordancia en el protocolo global de los distintos sectores -la distancia, alcohol en gel, limpieza más profunda de los instrumentos-, cada rubro tiene sus propias diferenciaciones. De acuerdo con Rodríguez, en el caso de los hoteles y restaurantes el protocolo establece precauciones tanto para el visitante como para el que trabaja. En el primer caso, si se diera que llega una persona con síntomas, “no es que haya problema de alojar o no, el problema es que si no está en condiciones tiene que cumplir ciertos requisitos que tal vez el hotel no se los puede dar”, apuntó Rodríguez. En este sentido, señaló que ha habido situaciones en que los propios hoteles han tenido que adaptar su funcionamiento a los lineamientos pautados. Así, el empresario manifestó que “todos han tomado precauciones” desde el 14 de marzo, un día después de iniciada la emergencia sanitaria. El comerciante Por otro lado, el presidente de la AHRU precisó en que se creó una comisión para la reactivación del sector turístico. “Se está trabajando en el tema”, comentó y agregó que “se necesitan muchas señales, sobre todo de parte del gobierno”. “Nosotros hemos pedido no solo postergaciones de algunas facturas y tributos -lo que son los insumos y los gastos de los hoteles y los restoranes- sino también a nivel municipal sobre postergaciones de la contribución inmobiliaria”, explicó. “Ni siquiera estamos pidiendo que se haga un descuento ahora”, dijo y remarcó que se trata de una postergación para el año que viene. Acerca de este pedido Rodriguez comentó: “No hemos tenido ninguna respuesta hasta ahora sobre ninguna rebaja”. Al respecto, comentó que hasta el momento la respuesta que han obtenido a nivel del gobierno es por parte del Ministerio de Trabajo en lo referido a los seguros de desempleo. A su vez, las medidas de reactivación del sector van acompañadas por un cuidado intenso en lo referido a la higiene y salud, para prevenir el contagio del virus. Este factor “no es sencillo y los costos han subido”, consideró el representante de los hoteles y restaurantes.
